Z kuşağı neden iş stresini daha fazla hissediyor?

Hemen hemen tüm işçiler ekonomik güvensizlik ve iş stresi ile baş etmek için mücadele ediyor. Bununla birlikte, genç çalışanlar gerginliği herkesten daha fazla hissedebilir.

Çok uluslu sağlık ve sigorta şirketi Cigna International Health tarafından dünya çapında yaklaşık 12.000 çalışanla 2023 yılında yapılan bir ankete göre, 18-24 yaşındakilerin %91’i stresli olduklarını söylüyor. Tüm yaşlar için bu ortalama %84’tür.

Araştırmalar, Z kuşağının iş yerinde en stresli nüfus olarak öne çıktığını ve bunu yönetmek için mücadele ettiğini gösteriyor.

Z kuşağı, 1996 yılından sonra doğan gençleri tanımlamak için kullanılıyor.

Aynı veriler, yönetilemeyen stresin Z Kuşağı katılımcılarının yaklaşık dörtte birini (%23) etkilediğini ve neredeyse tamamının (%98) tükenmişlik belirtileriyle uğraştığını gösteriyor.

Kısacası, genç çalışanlar profesyonel hayatın talepleriyle baş etmekte daha çok zorlanırlar. O zaman neden?

Covid-19 salgını sırasında başlayan evden çalışma trendi tersine dönmeye başlıyor. Birçok işveren, çalışanlarının tamamen ofise dönmesini şart koşuyor.

Ekonomik istikrarsızlık bedelini ödemeye devam ediyor ve birçok şirket binlerce kişiyi işten çıkarıyor. Çalışanlar sıranın kendilerine gelmesinden endişe duyuyorlar.

Şirketlere 20’li yaşlarındaki çalışanları yönetme konusunda danışmanlık yapan Eliza Filby, “İstihdam, yoğun bir belirsizlik döneminden geçiyor. Herkes işten çıkarmalar nedeniyle muazzam bir stres altında” diyor.

Ayrıca ekonomik zorluklar da işyerinde strese neden olur. İK yazılım şirketi Workhuman’ın 2023 verilerine göre, İngiltere’deki işçilerin %84’ü geçim krizi nedeniyle daha stresli ve gergin.

Bu endişeler yaygın olsa da, Z Kuşağı bu sorunları ele almakta en çok zorlanan grup gibi görünüyor.

Danışmanlık firması McKinsey’den alınan Ekim 2022 verileri, Z Kuşağı üyelerinin mevcut ekonomik koşullar altında maaşlarında “iyi bir yaşam kalitesine” sahip olduklarını söyleme olasılıklarının diğerlerinden daha düşük olduğunu gösteriyor.

Bu etkiler bariz: Z kuşağı çok daha az para biriktiriyor ve birçoğu zar zor geçiniyor.

Ayrıca ev sahibi olmak gibi önemli şeyleri başarmak için diğer tüm nesillerden daha fazla mücadele ediyorlar. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri’nde nüfusun yaklaşık %34’ü bir eve sahip değildir ve asla bir ev sahibi olmayı düşünmemektedir.

Ancak bu duygular gençler arasında daha yaygın: 18-24 yaş grubundakilerin %59’u ve 29-34 yaş grubundakilerin %29’u böyle düşünüyor.

Uzmanlar, büyük stres faktörlerine ek olarak, genç işçilerin insan ilişkileriyle de mücadele ettiğini söylüyor.

Filby, “İş arkadaşı kuralları, ofis kıyafet kuralları ve profesyonel sınırlar hakkında hala pek çok soru işareti var” diyor.

İş yeri ortamlarının genç işçilerde stres ve kaygıya neden olabileceğini söylüyor:

“Ofise gitmek, sosyalleşmek ve yönetilmek zorunda olmak birçok gence çok yabancı. İşin sosyal yönleri göz korkutucu olmaya devam ediyor.”

Filby, Gen Z’nin çalışmaya başladıkları olağanüstü iklim hakkında biraz endişe duyduğunu söylüyor.

Z kuşağının çoğu, pandemi nedeniyle üniversiteyi izole, tamamen sanal ortamlarda bitirmek zorunda kaldı. Bu yüzden istikrarsız bir ekonomiye ve olağandışı çalışma koşullarına geçmek zorunda kaldılar.

BBC ile paylaşılan Aralık 2022 LinkedIn verileri, 18-25 yaş arasındakilerin mevcut işlerinde veya profesyonel rollerinde tüm nesiller arasında en az kendine güvenen grup olduğunu gösteriyor.

Y kuşağı [milenyum kuşağı]X Kuşağı’nın %59’u ve 1946-1964 kuşağının %59’u ile karşılaştırıldığında, Z Kuşağı’nın yalnızca %43’ü kendinden çok emin ve rollerinin tüm yönlerinde mükemmel bir şekilde yetenekli hissediyor.

Ek olarak, iş yönetimi platformu Asana tarafından 10.000’den fazla çalışanla yapılan 2022 küresel anketinden elde edilen verilerde, Y kuşağı önceki nesillere göre orantısız bir şekilde daha yüksek oranda işlerini bıraktıklarını söylüyor.

McKinsey verileri, gençlerin iş istikrarı konusunda diğer tüm demografik gruplardan daha fazla endişe duyduğunu gösteriyor.

Los Angeles’ta yaşayan bir örgütsel liderlik uzmanı olan yazar Santor Nishizaki, “Bence Z Kuşağı, Büyük Buhran sırasında üniversiteden mezun olduktan sonra Y kuşağının yaşadıklarını yaşıyor, bu çok stresli bir durum ve yalnızca kaygılarını artıracak,” diyor.

Kısa vadede Z Kuşağı stresi, mesleki yaşamlarında kararsızlık ve gerilemelere yol açıyor.

Danışmanlık şirketi Gallup’un 2022 verilerine göre iş hayatından en kopuk grup onlar.

Ayrıca, diğer gruplardan daha fazla genel stres ve işle ilgili tükenmişlik bildiriyorlar.

Nishizaki, “Pandemi sırasında, Gen Z’nin önemli bir bölümünün katılım eksikliğini kabul ettiğini gördük. Bunun belirtileri arasında tükenmişlik ve geri çekilme, yanlış iletişim, yönetim desteği eksikliği ve yalnızlık yer alıyor.” Diyor.

Uzun vadede bu stres ve tükenmişlik, iş performansını ve kariyer gelişimini etkileyeceği gibi çalışanların işten ayrılma olasılığını da artıracaktır.

Bu, genç çalışanlar için daha da olasıdır: Örneğin ABD’de, Aralık 2022 LinkedIn anketine yanıt veren ABD çalışanlarının %61’i 2023’te işlerini bırakmayı planlıyor.

Z kuşağı, 72 ile en yüksek orana sahip gruptur. McKinsey’in küresel araştırması, Z kuşağının %77’sinin yeni bir iş aradığını gösterdi; bu, diğer yanıt verenlerin oranının neredeyse iki katıdır.

2025 yılına kadar Z Kuşağı, OECD ülkelerindeki işgücünün %27’sini ve dünya nüfusunun üçte birini oluşturacak.

Uzmanlara göre, mevcut ortam değişmeye devam ettiğinden, genç çalışanlar üzerindeki baskıyı azaltmak, hızlı bir çözümü olmayan bir zorluktur.

Ancak ofis duvarlarının dışında ne olursa olsun, Nishizaki’nin de belirttiği gibi, liderler işe bir amaç ve etki kültürü inşa ederek başlayabilir:

“Z kuşağı, esneklik, (teknik uzman yerine) koç ve akıl hocası olan bir patron, sık iletişim ve çalışmalarının dünyayı nasıl olumlu yönde etkilediği konusunda netlik sunan bir organizasyonda çalışmak istiyor.”

Öte yandan Z kuşağı, yaşadıkları deneyimlerden bahsederek stresi azaltmak için konfor alanlarının dışına çıkmaya çalışma ihtiyacı duyabilir.

Bunu yapmak için benzersiz bir konumdalar, diyor Filby:

“Gençler işyerinde stresi ve stres kaynaklarını ifade etmeye çok daha istekli.”

Ancak bu açılım göründüğü kadar kolay olmayabilir çünkü ruh sağlığı konusunda hala yanlış anlaşılmalar var.

Öte yandan genç işçiler, işyerinde ne istedikleri ve durumlarını iyileştirmek için neye ihtiyaç duydukları hakkında konuşma konusunda en az yetkiye sahip olanlardır.