Dikkatsizlikle 100 euro kaybetti, şimdi müşterilere çağrıda bulunuyor

Eskişehir'deki Döviz Bürosunda İlginç Olay

Eskişehir'in Odunpazarı ilçesinde bir döviz bürosunda çalışan Lütfiye Topkaya, dalgınlık sonucu bir müşteriye fazladan para verdi. Olay, döviz bürosunun günlük işlemleri sırasında gerçekleşti ve Topkaya, verilen fazla paranın geri alınmaması durumunda bu zararın kendi maaşından kesileceği uyarısında bulundu.

Müşterinin Yanlış Anlaşılması

Topkaya'nın ifadesine göre, bir erkek müşteri 400 avro bozdurmak için büroya geldi. Ancak, bir önceki işleminde 500 avro bozdurmuş olması nedeniyle dalgınlıkla “500 avro mu bozduracaksınız?” diye sordu. Müşteri kafasıyla onay verince, Topkaya 400 avro yerine 500 avro karşılığındaki Türk Lirasını verdi.

Geri İsteme Çabası

Olayın ardından, Topkaya durumu fark ettiğinde müşterinin çoktan bürodan ayrıldığını gördü. Fazla para alan kişiye ulaşamayan Topkaya, durumu sosyal medya üzerinden paylaşarak yardım istedi. “5 bin 160 TL fazladan para verdim. Bu miktar benim maaşımdan kesilecek” diyerek durumun ciddiyetine dikkat çekti.

Topkaya'nın Düşünceleri

Topkaya, “Müşteri belki de durumu fark etmemiştir. Eğer fark ederse, parayı geri getireceğini düşünüyorum” dedi. Döviz bürosunda yapılan bu hata, Topkaya için büyük bir maddi kayıp anlamına geliyor. Olay, hem çalışanın hem de müşterinin dikkatli olması gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi.

Bu tarz olayların önüne geçmek için dikkatli olmak önemli. Eğer döviz bürosu işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, firmalisten.com adresini ziyaret edebilirsiniz.